Algemene voorwaarden verhuur

1. Definities

Verhuurder: Trailer Trading, gevestigd te Lange Zuiderweg 88, 3781 PL Voorthuizen (Nederland), ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 09060687.

Huurder: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Verhuurder een huurovereenkomst aangaat, een reservering plaatst of aan wie Verhuurder een aanbod tot verhuur doet.

Voertuig: De in de overeenkomst vermelde (aanhang)wagen(s) inclusief alle bijbehorende toebehoren, accessoires en documenten (zoals het kentekenbewijs/de kentekencard). Waar in deze voorwaarden wordt gesproken van het “trekkend voertuig”, wordt de auto van Huurder bedoeld waarmee het Voertuig wordt getrokken.

Schriftelijk: Onder “schriftelijk” wordt in deze voorwaarden mede verstaan communicatie per e-mail of via een andere elektronische weg waarmee de inhoud duurzaam kan worden vastgelegd.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reserveringen en huurovereenkomsten tussen Verhuurder en Huurder.

Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van Huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze vooraf schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

Wijzigingsbeding: Verhuurder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan Huurder bekendgemaakt en treden 14 dagen na bekendmaking in werking. Op reeds bevestigde reserveringen blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de reservering.

3. Totstandkoming

Totstandkoming: Een huurovereenkomst komt bindend tot stand op het moment dat Huurder online, telefonisch of op locatie een reservering plaatst en deze door Verhuurder schriftelijk (bijv. per e-mail) is bevestigd.

Prijswijzigingen: De overeengekomen prijs bij het tot stand komen van de reservering is vast. Verhuurder zal tussentijdse prijswijzigingen niet doorberekenen voor reeds bevestigde reserveringen.

Uitsluiting Herroepingsrecht: Omdat de huurovereenkomst betrekking heeft op de terbeschikkingstelling van het Voertuig op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode, is het wettelijke herroepingsrecht voor particuliere huurders bij boekingen op afstand uitgesloten op grond van artikel 6:230p sub e BW. Annuleringen vallen onder de annuleringsregeling in Artikel 12.

4. Betaling

Betaalwijzen: De volledige huursom dient vooraf te worden voldaan via de online betaalmogelijkheden op de website, per pin of contant bij het afhalen van het Voertuig op locatie.

Waarborgsom:

Bij het aangaan van de huurovereenkomst voldoet Huurder een borgsom van € 100,- (voor gebruik binnen Nederland), tenzij schriftelijk anders afgesproken.
Bij goedgekeurd gebruik van het Voertuig in het buitenland bedraagt de borgsom € 250,-.
Over de waarborgsom wordt geen rente vergoed.

Terugbetaling en verrekening borg: Verhuurder betaalt de waarborgsom binnen maximaal 14 dagen na correcte inlevering van het Voertuig terug via dezelfde betaalwijze als waarmee is betaald. Verhuurder is gerechtigd de waarborgsom te verrekenen met eventueel nog openstaande huursommen, schade, reinigingskosten, boetes of administratiekosten. Indien de verschuldigde bedragen de waarborgsom overstijgen, blijft Huurder het meerdere verschuldigd.

Verzuim en Incassokosten: Indien Huurder niet tijdig betaalt, is hij direct van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is Huurder de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Tevens is Verhuurder gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform de Wet incassokosten (WIK), met een minimum van € 100,-.

5. Duur van de overeenkomst

Huurperiode: De huurovereenkomst gaat in op de afgesproken datum om 09:00 uur en eindigt op de overeengekomen einddatum om 18:00 uur, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

Verlenging: Verlenging van de huurperiode is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Verhuurder en op basis van beschikbaarheid. Bij eigenmachtige verlenging gelden de bepalingen van lid 3.

Te laat retourneren: Indien het Voertuig niet tijdig op de overeengekomen eindtijd is terugbezorgd, loopt de huurovereenkomst door tot het moment dat het Voertuig weer in het bezit is van Verhuurder. Huurder is voor deze extra periode de reguliere dagprijs (zonder kortingen) verschuldigd per overschreden dag(deel).

Terughalen: Verhuurder is gerechtigd het Voertuig bij overschrijding van de huurtermijn direct zelf terug te halen. Alle hiermee gepaard gaande kosten komen volledig voor rekening van Huurder.

Vroegtijdige retournering: Bij het voortijdig terugbrengen van het Voertuig blijft de volledige huursom verschuldigd; er vindt geen restitutie plaats.

No-show bij reservering: Een reservering vervalt automatisch 1 uur na de afgesproken afhaaltijd indien Huurder het Voertuig niet heeft opgehaald en geen contact heeft opgenomen. In dat geval geldt de no-show-regeling van Artikel 12 lid 1 (100% van de huursom verschuldigd).

6. Specifieke eisen

Minimumleeftijd: De Huurder/bestuurder dient minimaal 18 jaar oud te zijn.

Legitimatieplicht: Huurder dient bij het afhalen van het Voertuig op verzoek een geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) en een geldig rijbewijs te tonen. Verhuurder is gerechtigd de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens hiervan te noteren en te verifiëren.

Rijbewijscategorie en geschiktheid: Huurder verklaart in het bezit te zijn van de voor de combinatie vereiste geldige rijbewijscategorie (rijbewijs B of BE, afhankelijk van het toegestane maximale gewicht van de combinatie). Huurder is zelf verantwoordelijk voor de controle hiervan.

Trekkend voertuig: Het trekkend voertuig dient technisch deugdelijk te zijn, te beschikken over een geldige APK (of gelijkwaardige buitenlandse keuring) en conform de WAM/WA te zijn verzekerd (inclusief dekking voor gekoppelde aanhangwagens).

Meerdere Huurders / Hoofdelijke aansprakelijkheid: Indien de huurovereenkomst door meerdere natuurlijke personen of rechtspersonen wordt aangegaan, zijn zij allen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van alle verplichtingen die uit de overeenkomst en deze voorwaarden voortvloeien.

7. Verplichtingen

Inspectie bij ontvangst: Huurder dient het Voertuig direct bij ontvangst te inspecteren op gebreken of beschadigingen. Eventuele manco’s of klachten dienen direct, voorafgaand aan vertrek, aan Verhuurder te worden gemeld.

Zorgvuldig gebruik: Huurder dient het Voertuig zorgvuldig, overeenkomstig zijn bestemming en conform de bij aflevering verstrekte bedienings- en gebruiksinstructies te behandelen en te gebruiken. Het is Huurder niet toegestaan veranderingen aan het Voertuig aan te brengen (zie ook Artikel 9 lid 4).

Lading, gewicht en sjorvoorschriften:

Huurder mag de maximale toegestane massa (laadvermogen + eigen gewicht van de aanhangwagen) zoals aangegeven op het typeplaatje/kentekenbewijs niet overschrijden.
Huurder is verplicht de lading deugdelijk vast te zetten met geschikte sjormiddelen en af te dekken indien vereist door de wet.

Schoonmaak- en herstelkosten:

Het Voertuig dient schoon, leeg en in dezelfde staat als bij ontvangst te worden ingeleverd; normale slijtage uitgezonderd.
Indien het Voertuig vuil wordt ingeleverd, brengt Verhuurder een schoonmaaktarief van € 75,- tot € 200,- (afhankelijk van de mate van vervuiling) in rekening.
Eventuele kosten voor het verwijderen van achtergelaten afval worden op basis van nacalculatie aan Huurder doorbelast.

Verboden gebruik: Het is Huurder uitdrukkelijk verboden om het Voertuig te gebruiken voor:

Vervoer van gevaarlijke stoffen (ADR), giftige, licht ontvlambare of illegale goederen;
Personen- of diervervoer;
Deelnemen aan wedstrijden, ritten op circuits of off-road terreinen;
Onderverhuur of terbeschikkingstelling aan derden zonder schriftelijke toestemming.

Eigendom en aanspraken van derden: Het Voertuig blijft te allen tijde eigendom van Verhuurder. Het is Huurder niet toegestaan het Voertuig te verkopen, te verpanden of anderszins te bezwaren. Indien derden aanspraak maken op het Voertuig of daarop beslag (dreigen te) leggen, dient Huurder de eigendom van Verhuurder kenbaar te maken, dergelijke aanspraken af te wijzen en Verhuurder hiervan terstond op de hoogte te stellen.

Kentekenbewijs en documenten: De bijbehorende voertuigdocumenten dienen zorgvuldig te worden bewaard. Bij verlies van kentekenplaten of kentekendocumenten wordt € 50,- aan administratie- en vervangingskosten in rekening gebracht.

8. Diefstal

Verplicht gebruik disselslot: Verhuurder stelt op aanvraag bij elke verhuur gratis een goedgekeurd disselslot ter beschikking. Huurder is verplicht altijd een disselslot te gebruiken wanneer het Voertuig is afgekoppeld en onbeheerd wordt achtergelaten.

Gevolgen niet-gebruik: Indien het Voertuig wordt gestolen en blijkt dat het disselslot niet aantoonbaar was aangebracht (of de bijbehorende sleutels niet ingeleverd kunnen worden), geldt dit als onzorgvuldig gebruik. Huurder is bij diefstal volledig aansprakelijk voor de totale vervangingswaarde van het Voertuig (zie Artikel 9).

9. Schade

Risico-overgang: Gedurende de periode tussen ontvangst en terugbezorging (of terughalen) van het Voertuig draagt Huurder het risico voor beschadiging, diefstal, verlies of tenietgaan van het Voertuig, behoudens voor zover dit het gevolg is van een eigen gebrek van het Voertuig.

Verzekering:

Het Voertuig is door Verhuurder niet verzekerd tegen schade, diefstal, verlies of tenietgaan. Er is geen cascoverzekering van toepassing.
Huurder is gedurende de huurperiode volledig aansprakelijk voor beschadiging, diefstal, verlies of tenietgaan van het Voertuig, tot maximaal de vervangingswaarde van het Voertuig, behoudens voor zover dit het gevolg is van een eigen gebrek van het Voertuig.
Huurder dient zelf na te gaan of en in hoeverre zijn eigen verzekering(en) — bijvoorbeeld een aanhangwagenverzekering of de (casco)verzekering van het trekkend voertuig — dekking bieden voor schade aan of diefstal van het Voertuig. Het al dan niet afsluiten van een dergelijke verzekering is de eigen verantwoordelijkheid van Huurder.

Schadeprocedure: Bij schade, diefstal of een ongeval is Huurder verplicht:

Verhuurder direct (uiterlijk binnen 12 uur) telefonisch of schriftelijk te informeren;
Een Europees Schadeformulier volledig in te vullen en te ondertekenen;
Bij diefstal, inbraak of een verkeersongeval direct aangifte te doen bij de politie;
Duidelijke foto’s van de situatie en de schade aan te leveren.

Reparaties: Veranderingen en/of reparaties aan het Voertuig mogen uitsluitend worden uitgevoerd door of in uitdrukkelijke opdracht van Verhuurder.

Aansprakelijkheid jegens derden (WA): Schade die met het Voertuig aan derden wordt veroorzaakt terwijl het is gekoppeld aan het trekkend voertuig, valt wettelijk onder de WA-verzekering van het trekkend voertuig van Huurder. Huurder vrijwaart Verhuurder voor aanspraken van derden in dit verband.

10. Pech & Buitenland

Pech in Nederland: Bij pech of een defect (bijv. een klapband) in Nederland dient Huurder direct contact op te nemen met Verhuurder. Noodzakelijke reparaties door derden mogen alleen na uitdrukkelijke toestemming van Verhuurder worden uitgevoerd. Indien de pech het gevolg is van een eigen gebrek van het Voertuig, heeft Huurder recht op een vervangend voertuig (indien beschikbaar) of restitutie van het huurbedrag over de resterende huurperiode.

Gebruik in het buitenland: Het is uitsluitend toegestaan met het Voertuig naar het buitenland te reizen indien dit bij de reservering expliciet is gemeld en schriftelijk door Verhuurder is goedgekeurd.

Binnen de EU/EER: De verhoogde borgsom van € 250,- is van toepassing. Huurder dient voor vertrek aan te tonen dat hij beschikt over een geldige hulpverleningsverzekering voor het buitenland (bijv. ANWB Europaservice met dekking voor aanhangwagens), inclusief recht op repatriëring van de aanhangwagen. Huurder dient tevens een geldig EU/EER-rijbewijs te tonen.

Buiten de EU: Voor gebruik buiten de EU geldt, naast de verhoogde borgsom van € 250,-, een toeslag van 30% op de huurprijs. Huurder dient een dekking aan te tonen die geldig is in alle te bezoeken landen.

11. Verkeersovertredingen

Alle kosten, boetes, naheffingen, tolgelden en milieuzoneboetes die voortvloeien uit het gebruik van het Voertuig gedurende de huurperiode, komen volledig voor rekening van Huurder.

Afhandelingsprocedure: Indien Verhuurder een boete of naheffing ontvangt met betrekking tot de huurperiode van Huurder, zal Verhuurder de gegevens van Huurder doorgeven aan de bevoegde instantie (vorderingsoverdracht) of het bedrag doorbelasten aan Huurder.

Administratiekosten: Voor elke administratieve afhandeling van een boete of naheffing brengt Verhuurder een vast bedrag van € 15,- administratiekosten (incl. BTW) bij Huurder in rekening. Dit bedrag kan worden ingehouden op de waarborgsom.

12. Annulering

Annuleringsregeling: Bij annulering van een gemaakte reservering door Huurder zijn de volgende annuleringskosten verschuldigd:

Annulering tot de 14e dag (exclusief) voor de huurdatum: 0% (gratis annuleren)
Vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 3e dag (exclusief) voor de huurdatum: 50% van de huursom
Vanaf de 3e dag (inclusief) tot 1 dag (exclusief) voor de huurdatum: 75% van de huursom
Vanaf 1 dag (inclusief) voor de huurdatum, op de huurdatum zelf of bij no-show: 100% van de huursom

Langdurige verhuur (> 1 maand): Huurovereenkomsten aangegaan voor een termijn langer dan 1 maand kunnen door Huurder tussentijds worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 weken. De huursom blijft verschuldigd tot en met het einde van de opzegtermijn.

Tussentijdse ontbinding door Verhuurder: Verhuurder heeft het recht de huurovereenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien:

Huurder enige verplichting uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt;
Sprake is van bedrog, valse gegevens, grove professionele fout of ernstige vertrouwensbreuk;
Huurder failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of onder curatele wordt gesteld.

13. Vervanging & Overmacht

Recht op vervangend voertuig: Verhuurder is te allen tijde gerechtigd om het gereserveerde Voertuig te vervangen door een gelijkwaardig voertuig van hetzelfde of een vergelijkbaar type, zonder dat dit Huurder recht geeft op prijsvermindering of schadevergoeding.

Niet-beschikbaarheid bij aanvang: Indien het gereserveerde Voertuig bij aanvang van de huurperiode niet beschikbaar is (bijv. door schade/diefstal bij de vorige huurder) en Verhuurder geen gelijkwaardig vervangend voertuig kan aanbieden, verplicht Verhuurder zich tot het direct terugbetalen van alle reeds ontvangen betalingen (huursom en borg). Huurder heeft in dat geval geen recht op aanvullende schadevergoeding.

Overmacht: Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Verhuurder onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderd wordt (bijv. extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, diefstal of plotselinge defecten). Bij overmacht vervalt de leveringsplicht van Verhuurder zonder dat er een schadevergoedingsplicht ontstaat. Reeds door Huurder betaalde bedragen die betrekking hebben op de periode waarin het Voertuig door de overmacht niet ter beschikking kan worden gesteld, worden aan Huurder terugbetaald.

14. Aansprakelijkheid

Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Verhuurder, of aansprakelijkheid op grond van de dwingendrechtelijke regeling voor productaansprakelijkheid, is de aansprakelijkheid van Verhuurder beperkt tot directe schade aan zaken die zich niet in of op het Voertuig bevonden en die is ontstaan als rechtstreeks gevolg van een gebrek aan het Voertuig.

Verhuurder is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, bedrijfsstagnatie of gevolgschade (zoals vertragingsschade of verlies/beschadiging van de meegenomen lading).

De aansprakelijkheid van Verhuurder is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende huurovereenkomst.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover dwingend recht (waaronder het consumentenrecht) zich daartegen verzet.

15. Privacy

Verhuurder verwerkt persoonsgegevens van Huurder (zoals naam, adres, contactgegevens, rijbewijsgegevens en betaalgegevens) ter uitvoering van de huurovereenkomst, administratie, fraudepreventie en het afhandelen van boetes, geheel conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

GPS-Tracking: Indien het Voertuig is voorzien van een GPS-trackingsysteem, worden locatiegegevens uitsluitend verwerkt voor de beveiliging, diefstalpreventie en het opsporen van het Voertuig bij overschrijding van de huurtermijn of het ongeoorloofd overschrijden van landsgrenzen. Verhuurder informeert Huurder vooraf indien het Voertuig van GPS-tracking is voorzien.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden en de geldende wettelijke bewaartermijnen. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van Verhuurder.

16. Klachtenregeling

Klachten: Klachten over de uitvoering van de huurovereenkomst of de staat van het Voertuig dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na afloop van de huurperiode, schriftelijk (met duidelijke omschrijving) bij Verhuurder te worden ingediend.

Verhuurder zal ingediende klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoorden.

Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig Artikel 17.

17. Toepasselijk Recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen Verhuurder en Huurder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de huurovereenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Verhuurder is gevestigd (Rechtbank Gelderland), tenzij de wet voor particuliere huurders dwingend een andere rechter voorschrijft.